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자주묻는질문

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제목 용기가 불량하고, 내용물이 이상해요.
작성자 시스켈리 (ip:)
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  • 작성일 2018-05-20 16:53:36
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  • 조회수 153

용기불량이나 물건에 하자가 있는 경우, 상품을 수령하신 지 48시간 이내에 고객센터로

 

연락 주시면 처리해 드립니다.

 

상담원에게 접수 후 수령지로 해당영업소 기사님을 보내 드려 반송조치 합니다.

 

혹은 고객님께서 직접 택배를 이용하셔도 됩니다.

 

물건이 반입되면 이상여부 검수결과에 따라 교환이나 환불해 드리고 있습니다.

 

단, 결과가 이상이 없다고 판명되는 상품은 회원님에게 착불로 되돌려 보내집니다.


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